Política de Cancelación

Condiciones generales de reserva y cancelación

En Casas rurales las Cabañas de la Vera, les agradecemos su confianza.

     1. Reservas:    

La reserva se puede hacer online desde la pestaña de reservas de nuestra página web, o contactando directamente con nosotros por Telf/WhatsApp 620970693, por el formulario de contacto, por email o cualquier otro medio.

La reserva se hará efectiva mediante el pago de una señal del 25% del total de la estancia, se puede hacer por Bizúm, por transferencia bancaria o por tarjeta de crédito, una vez recibamos la señal del 25% la reserva será confirmada.

Para recibir nuestros datos bancarios, contacte con nosotros desde el formulario de contacto, por email info@apartamentoslatorre.com o por telf./WhatsApp 62097069

    2.Horarios:

Salida: Antes de las 12:00,

Entrada: A partir de las 16:00,

Estos horarios podrían ser flexibles, si las circunstancias del alojamiento nos permiten prestar los servicios de limpieza y recepción en otros horarios, consúltenos su caso concreto y le informaremos

   3. Admisión:

Una vez en la Casa se rellenará la Ficha de Admisión con los datos solicitados por la Guardia Civil, para todas las personas mayores de 16 años, según art 1 del Decreto 1513/1959 de 18 de Agosto.

   4.Pago Pendiente

En el momento de la entrega de Llaves se abonará el resto pendiente del alquiler.

   5. Anulación:

La señal dada a cuenta no supone el pago de ningún día por adelantado, sino por la Reserva del total de los días de estancia y confirmado por Casas rurales las Cabañas de la Vera.
Si el cliente renuncia al disfrute de alguno de los días reservados , no tendrá derecho ninguno a devolución del importe de dichas noches.

Si se produce anulación el cliente deberá indemnizar al hotelero por cancelación de contrato, en concepto del perjuicio ocasionado en caso del incumplimiento del cliente, según las condiciones de nuestra política de cancelación  de reserva (punto 6)

   6. Cancelación de reserva

Las condiciones de cancelación de la reserva son las que se detallan a continuación:

El cliente tiene derecho a cancelar su reserva en cualquier momento. No obstante, la propiedad se reserva el derecho a retener, en concepto de indemnización por los daños causados, el siguiente porcentaje del anticipo  de la reserva:

-Si la cancelación se realiza con más de 60 días de antelación, la reserva se devolverá integra. 0% de retención

– Si la cancelación se realiza  30 días antes de la fecha de comienzo de su estancia, el 50% de retención

– Si la cancelación se realiza con una antelación menor de 15 días, el 100% de retención

 La propiedad se reserva hacer entrega de un Cheque Regalo del importe de la Reserva, o cambiar fechas de reserva según disponibilidad. De todas formas desde la gerencia de Casas rurales las Cabañas de la Vera, siempre se intentará buscar la solución que menos perjudique a ambas partes.

   7. Daños y Fianza

El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso y los costes de su reposición.

Si así se considerara, se pedirá una fianza antes de la entrada del cliente, que se devolverá una vez hecha la limpieza final.

 Se requiere de los inquilinos un uso responsable de las instalaciones. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones inmediatamente.

    8. Plazas

No se podrá exceder la capacidad contratada del alojamiento. En cualquier caso, nunca la capacidad autorizada.

No está permitida la estancia o pernocta de otras personas que no sean las que han alquilado la casa rural salvo autorización expresa del propietario

   9. Animales

Se admiten animales, previa solicitud del cliente y autorización del propietario, con coste adicional.

  10. Otros

No se admiten despedidas de soltero/a.

Los propietarios de la casa rural no se hacen responsables del comportamiento y/o actuaciones de los inquilinos.

El establecimiento tiene reservado el derecho de admisión.

  11.Covid

Las reservas que se vieran afectadas por razones de limitaciones totales o parciales de movimiento de personas o de apertura de establecimientos de alojamiento, dispuestas por el Gobierno en forma Oficial y publicadas a través del BOE (España), podrán ser postergadas o canceladas sin cargo alguno aunque ya no estén dentro del período de cancelación que lo permita.

Estas condiciones excepcionales serán válidas únicamente para todas las reservas realizadas tanto a través de nuestro motor de reservas, como por teléfono o por mail. Las reservas realizadas por otros medios se regirán por las condiciones establecidas y aceptadas en cada caso.

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